infos client
🛍 Infos clients – Jolie Petite Histoire
✨ Délais de traitement
• Fichiers numériques : envoyés par e-mail sous 72h max après validation.
• Étiquettes imprimées : réalisation sous 7 jours ouvrés max (création, impression, découpe).
🎁 Personnalisations complètes (avec les gourmandises incluses)
Ces créations (avec gourmandises, kits…) ne sont pas disponibles sur le site.
👉 Contactez-nous via Messenger, Instagram ou au +262 693 011 996.
🚚 Livraison
Livraison à La Réunion : 2 à 4 jours ouvrés
Livraison France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
Les délais s’ajoutent au temps de création.
Retrait possible à L’Éperon ou Plateau Caillou (sur RDV).
💳 Paiement
Paiement 100 % sécurisé via Stripe (carte bancaire).
🔁 Retours & rétractation
Pas de retour possible pour les produits personnalisés.
Réclamation possible sous 48h après réception.
📞 Besoin d’aide ?
Contact : +262 693 011 996
Messenger & Instagram (DM)
✨ Merci de faire partie de cette jolie petite histoire ✨