infos client
🛍 Infos clients – Jolie Petite Histoire
✨ Délais de traitement
• Fichiers numériques : envoyés par e-mail sous 3 jours ouvrés après validation de la commande.
• Étiquettes imprimées réalisations : Commandes remises à la Poste en 3 jours ouvrés (création, impression, découpe).
💌 Livraison en lettre suivie par la Poste (délais donnés à titre indicatif)
Livraison à La Réunion : 1 à 3 jours ouvrés
Livraison France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
Livraison Guadeloupe, Martinique, Guyane française et Mayotte : 7 à 15 jours ouvrés.
Les délais s'ajoutent au temps de création.
Retrait possible à Fleurimont ou à la Rivière Saint-Louis (sur RDV).
💳 Paiement
Paiement 100% sécurisé via Stripe (carte bancaire).
🔁 Retours & rétractation
Pas de retour possible pour les produits personnalisés.
Réclamation possible sous 48h après réception.
📞 Besoin d'aide ?
Contact : +262 693 011 996
Messenger & Instagram (DM)
✨ Merci de faire partie de cette jolie petite histoire ✨