infos client

🛍 Infos clients – Jolie Petite Histoire

✨ Délais de traitement

• Fichiers numériques : envoyés par e-mail sous 72h max après validation. 
• Étiquettes imprimées réalisations : Commandes remises à la Poste en 3 jours ouvrés max (création, impression, découpe).

🎁 Personnalisations complètes (avec les gourmandises incluses)
Ces créations (avec gourmandises, kits…) ne sont pas disponibles sur le site.
👉 Contactez-nous via Messenger, Instagram ou au +262 693 011 996 .

💌 Livraison en lettre suivie par la Poste

Livraison à La Réunion : 1 à 3 jours ouvrés

Livraison France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés

Livraison Guadeloupe, Martinique, Guyane française et Mayotte : 7 à 15 jours ouvrés.

Les délais s'ajoutent au temps de création. 
Retraite possible à L'Éperon ou Plateau Caillou ou Fleurimont (sur RDV).

💳 Paiement
Paiement 100% sécurisé via Stripe (carte bancaire).

🔁 Retours & rétractation
Pas de retour possible pour les produits personnalisés.
Réclamation possible sous 48h après réception.

📞 Besoin d'aide ?
Contact : +262 693 011 996
Messenger & Instagram (DM)

 

✨ Merci de faire partie de cette jolie petite histoire ✨